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好情绪给女人带来好人缘和职业成功（第2页）

而职位做得越高，对自己情绪的掌控能力也就显得更加重要，甚至决定了发展的高度。

某小型信用调查公司的某高层经理梁女士在其5年的工作中，赢得了公司的尊敬，并担负起了更多的职责，她被委任接手管理一个新成立的部门。

在她的领导下，该部门的收益为公司在接下来两年内的增长提供了动力，她手下的女性也由原来的2人增至15人。

有一天，总裁召梁女士过去，把他所听到的关于部门男性对她的反馈意见告诉了她。

男士们告诉总裁，她的行为举止就像一个“独裁者”

。

这使梁女士很惊讶，她原以为自己很受男士们尊敬而且表现也还不错，这些反馈对她来说是个沉重打击。

一位咨询顾问建议她与团队成员就这些问题进行交谈，聆听他们对她的看法并采取相应行动。

男士们告诉这位经理，她说话的语调过于苛刻，而且总是“告诉”

他们去做事而不是采用商量的语气。

这使梁女士反省自己，开始学习如何调整自己的语气语调，在布置任务时让男士们感觉到是发出请求而不是下达命令，还鼓励男士们将他们的担心和顾虑直接和她沟通。

现在她的工作很顺利，又接手管理了一个新的部门。

有的人能够控制情绪，而不是为情绪所控制。

他们不会强迫自己的情绪，而是能够找到一个自己和别人都可以接受的方式，来表达自己的情绪；他们能够照顾到别人的情绪，而选择一个恰当的时机和处理问题的方法；他们的情绪状态也不会影响他的决策、判断等。

一个成功的外资保险公司的女业务经理这样说：“我的快乐经常感染周围的人，和我在一起更多的是快乐。

很多人愿意和我说说她们的烦恼。

在这样的情况下，我一般是听。

因为我知道，每个人都有烦恼，其实只是希望说出来。

一旦说出来，她们就会好起来。

劝人其实没有任何作用，她们早就在心里决定了。

找人说说，只是发泄。

说到动情时，我只要递上一张纸巾，就胜过千言万语。”

这种顺畅的沟通和良好的人际关系，可以达到两个目的：获得理解、关爱、友情；解决别人的忧虑，帮助别人缔造自信。

也就是能使别人处于良好的情绪下，既有利于自己得到好人缘，又因为使每个人的状态变好，有利于提高整个团队的工作效率。

可见，良好的情绪对于你的人际关系的好坏和事业的成败影响是很大的。

善于控制自己情绪和体察别人情绪并以积极情绪影响别人的人，他们的人际关系往往比较好，工作进展比较顺利，职场中升迁的前景也比较好。